تضمن مهام شعبة ضمان الجودة وتقييم الأداء في الكلية نشر ثقافة الجودة، وتطبيق معايير الاعتماد الأكاديمي، وتقييم أداء الشعب والوحدات الأكاديمية والإدارية، وجمع الملاحظات وتحليلها لوضع خطط تحسين. كما تقوم بمتابعة تنفيذ المعايير القياسية، وإعداد التقارير الدورية، وتقديم الدعم والاستشارة للأقسام لضمان استيفاء متطلبات الجودة والاعتماد. وكمايلي
- نشر ثقافة الجودة والاعتماد الأكاديمي
- تنظيم ورش عمل، ندوات، ودورات تدريبية لنشر الوعي بالجودة.
- العمل على تحقيق متطلبات الاعتماد الأكاديمي والمؤسسي للكلية وبرامجها.
- تقديم الدعم والتوجيه للكليات والأقسام في تطبيق معايير الجودة والاعتماد.
- تقييم الأداء
- تقييم الأداء في الشعب والوحدات الأكاديمية والإدارية بالكلية.
- متابعة وتقييم أداء أعضاء هيئة التدريس والموظفين.
- جمع البيانات والإحصائيات اللازمة لتقارير التقييم الذاتي ورفعها للجهات العليا.
- متابعة فعالية تطبيق معايير الجودة من خلال الجولات والتدقيقات الدورية.
- التحسين والتطوير المستمر
- استخدام البيانات من الاستبيانات ودراسات الرأي لوضع خطط للتحسين.
- تطوير استراتيجيات لتحسين الجودة بناءً على نتائج التقييم والتغذية الراجعة.
- متابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية وتحديد نقاط القوة والضعف للتحسين المستمر.
- تطوير أدلة إجراءات العمل لجميع الوحدات بما يتماشى مع المعايير الدولية.
- إدارة الجودة والعمليات
- استقبال ومتابعة الشكاوى والملاحظات من الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والإداريين.
- ضمان الالتزام بالمعايير القياسية العراقية والدولية في عمليات الكلية.
- الإشراف على اصدار وثائق نظام إدارة الجودة.
- التواصل المستمر مع الجهات الرسمية والمعنية بالجودة